北京日报客户端 | 尔子 张骜 通讯员 李硕
该若何进步自身生意水平？若何更精确为社区老人办事？若何成为一位优厚社工？对付良多社工来讲，上述课题是他们在任业生计中必需束缚的。西城区展览路街道于5月26日揭晓《展览路街道社区社会处事优厚案例集》，蕴含大度可自创的案例以及方式，为浩大社工送来福音。
打开案例集，一个个新鲜的事例冲动人心。个中既有办事空巢老人的，也有给闲散人员找处事的，更有调整家庭冲撞的，多少乎涵盖社工处事各类类别。除结案例详述外，正在每一个案例后都附了每次办事的历程及复盘沉思。
“与住户沟通没有仅要有次数保险，还要着重每一次的动机完结，把办事的历程划分为可量化的小目的，这样就事半功倍了。”百万庄社区社会处事办事站站长郑然说。
她示意，这些优厚案例都是有代表性、可复制的，恐怕给社工处事以及社区办事站修建很大帮忙。“例如咱们社区12名小意愿者组成的‘童心暖斜阳’为老意愿者办事队，便是帮忙高龄老人的乐成体味。正在社区疏导下，儿童们按期为高龄茕居与空巢老人供给按期询问及探望办事，束缚了社区处事的痛点课题。”
今朝，展览路街道23个社区中，一经有11个建立了社区办事站，这些案例就起因于此。按照归纳进去的纪律以及方式，一经完结“一站一品牌、一站一特点”，累计办事住户1100人次，告竣从简单办事向“办事＋处置”变化，无效选拔了地带处置效力。
下一步，展览路街道将延续发力，推进地带社会处事办事编制以及才略修建，周全煽动残余12个社区的社会处事办事站点修建，完结区域内社区社会处事办事站点全揭开。进一步启发多元力气努力到场，周全选拔办事品格水平，增强公众的痛苦感、取得感，为社工供给更多可自创体味。